⚡️ المحتوى الرقمي تعريفه ومميزاته في عالم السوشيال ميديا ⚡️

يوصف المحتوى الرقمي بأنه أي شيء يتم تقديمه للجمهور من خلال وسائل التواصل الاجتماعي لتلبية حاجة أو الدفاع عن فكرة أو نقل رسالة باستخدام مزيج من الصوت والصورة والفيديو والتصميم الفني، ولذلك سنناقش خلال هذا المقال حول المحتوى الرقمي تعريفه ومميزاته في عالم السوشيال ميديا.

ما هي أهمية استخدام المحتوى الرقمي للشركات؟

يسعى كل نوع من المؤسسات إلى تطوير محتوى رقمي سهل الفهم وجديد وملائم ومفيد من أجل تعزيز وجودهم عبر الإنترنت، حيث تتمثل أهميته فيما يلي:

• ◼︎ يسلي الجمهور فينشئ رابطًا قويًا مع العلامة التجارية مما قد يؤدي إلى مشاركة المواد مع الآخرين.
• ◼︎ يثقف الجمهور حيث يوفر معرفة مفيدة حول المنتج الذي لا يعرفه الجمهور ويزيد من الوعي بالمنتج.
• ◼︎ إقناع الجمهور فيعمل عن طريق تغيير تفكير المستهلك تدريجيًا لإقناعه بالشراء.
• ◼︎ يحول الجمهور إلى عملاء حقيقيين من خلال تقديم عرض إعلامي يجبرهم على النقر فوق زر الشراء.

كيفية إنشاء محتوى رقمي ناجح

بعد أن تحدثنا عن المحتوى الرقمي تعريفه ومميزاته دعنا نلقي نظرة حول خطوات انشاء محتوى رقمي ناجح كما يلي:

① اختر جمهورك المستهدف

• ◼︎ للبدء يجب عليك تحديد الجمهور الذي ترغب في مخاطبته بالإضافة إلى الفئة والقسم الاجتماعي الاقتصادي الذي ترغب في التحدث إليه. 
• ◼︎ فمهما كان الهدف الذي تقوم بتطوير المحتوى الرقمي من أجله سواء كان التسويق لمنتج أو خدمة معينة، أو تعليميًا وتعليميًا يجب أن تعرف وتعرف جمهورك بشكل صحيح. 
• ◼︎ ويجب أن تعرف كيف تخاطبه بفاعلية حتى تصل رسالتك بسهولة وتحقق الهدف.

② حدد الغرض من المحتوى

• ◼︎ تبدأ معرفة الموضوعات الأساسية التي يُبنى عليها المحتوى بتحديد الهدف من إنشاء المحتوى الرقمي. 
• ◼︎ إذا كنت تدير شركة استثمار عقاري وترغب في تسويق مجمع سكني عبر الإنترنت بمحتوى فيجب عليك أولًا تحديد الهدف. 
• ◼︎ وذلك سواء كان البيع أو توليد الوعي بالعلامة التجارية مع مجموعة معينة، ومن ثم يمكنك إنشاء محتوى يتمحور حولك الأهداف.

③ اختر طريقة

• ◼︎ نظرًا لأن الاستراتيجية تختلف اعتمادًا على الشريحة الاجتماعية والمنطقة السكنية فإن تحديد الجمهور المستهدف يساعد في اختيار الوسيط المناسب. 
• ◼︎ حيث المصريون -على سبيل المثال- يعتمدون أكثر على Facebook في حين أن Snapchat أكثر شعبية في دول الخليج وخاصة المملكة. 
• ◼︎ فإذا كنت ترغب في التواصل مع أصحاب الأعمال والمديرين التنفيذيين فيجب عليك استخدام LinkedIn.

④ اختر نوع المحتوى

• ◼︎ هناك أشكال عديدة من المواد (نصية، بصرية، سمعية، مختلطة) تساعد معرفة جمهورك حقًا في تحديد الشكل الأفضل. 
• ◼︎ فإذا كان جمهورك أكبر على Twitter فستحتاج إلى محتوى نصي، وإذا كان لديك أكثر من واحد على Instagram فستحتاج إلى صور فوتوغرافية، ولكن على Facebook يمكنك المزج والمطابقة.

⑤ تقديم محتوى عالي الجودة

• أنشئ محتوى فريدًا من نوعه يميزك عن المنافسة ويزيد من الوعي بالعلامة التجارية بين جمهورك المستهدف، بدلًا من محاولة تكرار أو إنشاء أفكار مستهلكة. 
• فقم ببساطة بتحليل المعلومات المقدمة من المنافسين واعتماد الاقتراحات لمساعدتك على البدء، وحاول دائمًا أن تكون على طبيعتك وأن تقدم أفكارًا تروق للسوق المستهدف.

لماذا يجب أن تهتم بإنشاء المحتوى الرقمي؟

إذا كنت مؤثرًا على وسائل التواصل الاجتماعي، أو لديك قناة على YouTube، أو تمتلك موقعًا إلكترونيًا يوفر محتوى فأنت تعرف الإجابة بالفعل. وذلك لأن المحتوى هو كل شيء بالنسبة لك، لكن هذا سؤال لأصحاب الشركات والمؤسسات وأصحاب المطاعم ومقدمي الخدمات، وبعضهم لا يدرك أهمية قطاع المحتوى، حيث ليس لديهم فكرة عن مقدار الأموال التي سيكسبونها أو مقدار التأثير الذي سيحصلون عليه إذا اعتمدوا على النهج المناسب في قطاع المحتوى؛ لذلك ضع في اعتبارك الإحصائيات التالية:

• ◼︎ وفقًا لتقرير معهد تسويق المحتوى فإن قراءة مدونة على الإنترنت تمثل 61٪ من حجم المعاملات عبر الإنترنت.
• ◼︎ ما يقرب من ربع مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي على اتصال متكرر بالتجارة الإلكترونية وحسابات الشركة.
• ◼︎ في إحصائية أخرى لموقع Oberlo المعروف ذكر أن 54٪ من أعضاء الشبكة الاجتماعية يستخدمونه للعثور على منتجات وخدمات جديدة.
• ◼︎ ومن النتائج الأخرى أن الشركات التي تستخدم المدونات لنشر علاماتها التجارية تكتسب عملاء أكثر بنسبة 126٪ من الشركات الأخرى.

أقر ايضا: التسويق للشركات والمؤسسات

مقالات ذات صلة